MISSÃO
“Ser líder no comércio da aparelhos de automação e medição, valorizando o cliente, o nosso capital humano e maximizando os resultados da empresa.”
VALORES
PESSOAS
Investimento na valorização do indivíduo e em um ambiente de trabalho motivador, por meio de oportunidades e recursos, incentivando o desenvolvimento de nosso capital humano, do espírito de equipe e da comunicação eficaz.
ÉTICA
Promovendo um alto padrão ético no ambiente de trabalho e nos negócios com transparência, integridade e respeito à empresa, funcionários, clientes, fornecedores e comunidade.
CLIENTE
O cliente é a razão de nossa existência. Devemos conhecê-lo, entendê-lo e superar suas expectativas em seu benefício. Buscamos a diferenciação sobre a concorrência através da inovação de produtos, tecnologias e de nossos recursos humanos.
EXCELÊNCIA
Superamos as expectativas do mercado, promovendo e incentivando a conquista e fidelização dos clientes através da melhoria continua de nossos serviços.
RESULTADOS
Orientamos nossas ações à maximização dos resultados, focalizando a lucratividade continua e o retorno aos acionistas.
POLITICA
“Superar a expectativa de clientes através da qualidade de reconhecimentos dos nossos serviços e profissionais; da inovação de produtos e tecnologias; e de alianças estratégicas como o mercado, buscando continuamente a competitividade e a valorização de nossa marca.”
AS 8000 RESPONSABILIDADE SOCIAL
A norma internacional AS 8000 trata de elementos referentes á ausência de trabalho infantil, ausência de trabalho forçado, saúde e segurança de funcionários, liberdade de associação e direito á negociação coletiva, ausência de discriminação, ausência de punição, atendimento legal ao horário de trabalho, estrutura adequada de remuneração.
- Entendimento
a) Entendemos a importância em estarmos em conformidade como os requisitos de responsabilidade
social;
b) Estamos dispostos a participar de atividades de monitoramento sempre que solicitamos;
c) Implementaremos ações de reparação e corretivas para tratar quaisquer não conformidades.
B. Situação atual da empresa
Observamos a legislação nacional e regulamentações referente as condições de trabalhos nos itens relacionados á idade jornada de trabalho, saúde e segurança.
- Situação futura (médio e longo prazo)
Estamos analisando os detalhes sobre a AS 8000, com o objetivo de planejarmos sua implantação.
ISO 14 000 – POLÍTICA AMBIENTAL
OBJETIVO : Conduzir os negócios da TERMOTEMP de modo a promover a qualidade ambiental.
COMPROMISSO : Para atender esta política, a TERMOTEMP se compromete a:
- Cumprir a legislação ambiental e outros requisitos aplicáveis aos seus processos, produtos e serviços.
- Promover a melhoria ambiental contínua e o desenvolvimento sustentável, aplicando os princípios do gerenciamento ambiental, indicadores de desempenho e avaliações de risco ambiental.
- Prover e apoiar o treinamento em gestão ambiental, respeito ao meio ambiente e responsabilidade de desempenho ambiental para os seus colaboradores.
- Medir e avaliar o desempenho ambiental associado aos processos de suas instalações, produtos e serviços.
- Atuar com responsabilidade social, procurando atender às necessidades ambientais de suas comunidades e promovendo o uso responsável dos recursos naturais.
Buscar a prevenção da poluição, a redução de resíduos, o re-uso e a reciclagem e seus processos, produtos e serviços, quando tecnicamente viáveis e economicamente justificáveis.